livraison offerte à partir de 50 €
livraison offerte à partir de 50 €
mars 10, 2026 4 minutes à lire
Réponse directe : sur la plupart des machines Nespresso Original (Inissia, Pixie, CitiZ, Essenza Mini), il suffit d'appuyer simultanément sur les boutons « petite tasse » et « grande tasse » pendant 3 secondes. Sur les modèles Vertuo (Next, Pop, Plus), c'est le bouton principal qu'il faut maintenir 7 secondes, parfois combiné avec le levier. Si ça ne marche pas du premier coup, débranchez la machine 30 secondes et réessayez.
☕ Original
2 boutons, 3 sec 🔄 Vertuo
Bouton + levier, 7 sec 💡 Voyant fixe
= mode normal retrouvé
Avant de paniquer, comprenez ce qui se passe. Quand vous lancez un détartrage, la machine entre dans un mode spécial qui modifie le débit, la pression et la température de l'eau. Ce mode ne se désactive pas tout seul — il faut manuellement indiquer à la machine que le processus est terminé.
Les cas les plus fréquents où la machine reste « coincée » :
La procédure varie selon que vous avez une machine de la gamme Original ou de la gamme Vertuo. Voici les instructions précises pour chaque famille.
Ces machines fonctionnent toutes sur le même principe : deux boutons physiques (petite tasse / grande tasse) sur le dessus.
| Étape | Action | Ce qui se passe |
|---|---|---|
| 1 | Vérifiez que le réservoir est rempli d'eau claire (plus de détartrant) | — |
| 2 | Allumez la machine et attendez que les voyants se stabilisent | Voyants clignotants = en chauffe |
| 3 | Appuyez simultanément sur les boutons « petite tasse » + « grande tasse » pendant 3 secondes | Les voyants clignotent rapidement puis deviennent fixes |
| 4 | Lancez 2 cycles de rinçage à l'eau claire (bouton grande tasse) | Élimine les résidus de détartrant |
💡 Astuce
Si les voyants continuent de clignoter après l'étape 3, essayez de maintenir les deux boutons pendant 5 à 10 secondes au lieu de 3. Sur certaines Pixie et CitiZ plus anciennes, le temps d'appui nécessaire est plus long.
Les Vertuo n'ont qu'un seul bouton principal et un levier. La manipulation est un peu différente — et souvent source de frustration parce qu'elle n'est pas intuitive.
| Étape | Action | Ce qui se passe |
|---|---|---|
| 1 | Rincez le réservoir et remplissez-le d'eau fraîche | — |
| 2 | Allumez la machine | Voyant clignotant orange = encore en mode détartrage |
| 3 | Appuyez sur le bouton pour lancer le cycle de rinçage (laissez le réservoir se vider complètement) | L'eau claire passe dans le circuit |
| 4 | Maintenez le bouton enfoncé pendant 7 secondes | Le voyant passe de orange clignotant à vert fixe (ou blanc fixe sur les Pop+) |
Sur les modèles Vertuo Next et Vertuo Plus, il existe aussi une sortie rapide : appuyez simultanément sur le bouton et le levier pendant 3 secondes à n'importe quel moment du menu de fonctions spéciales. Le voyant vert fixe confirme le retour en mode normal.
⚠️ Attention
Sur les Vertuo, le mode détartrage ne peut pas être interrompu en cours de cycle. Si vous débranchez la machine pendant le processus, le détartrage reprendra automatiquement au prochain démarrage. La seule solution est alors de le relancer et de le terminer entièrement.
Si votre machine refuse obstinément de quitter le mode détartrage malgré les manipulations ci-dessus, voici les recours par ordre d'escalade.
1. Le reset simple
Débranchez la machine pendant 30 secondes, puis rebranchez-la. Réessayez la manipulation. Dans beaucoup de cas, ça suffit à réinitialiser l'électronique.
2. Le reset complet (gamme Original)
Débranchez la machine. Retirez le réservoir d'eau, le bac d'égouttage et le bac à capsules en même temps. Attendez 30 secondes. Rebranchez, replacez tout, et tentez de nouveau la combinaison de boutons. Cette manipulation force une réinitialisation plus profonde.
3. L'appui forcé
Sur les modèles Original, maintenez les deux boutons pendant 10 secondes (et non 3). Certains modèles avec un firmware ancien ont besoin de ce temps d'appui plus long.
4. Relancer un cycle complet
Si rien ne fonctionne, relancez un détartrage complet à l'eau claire (sans produit détartrant). Videz le réservoir entièrement via le cycle, puis terminez avec la procédure de sortie normale. C'est contraignant, mais ça résout le problème dans la majorité des cas.
5. Le retour réglages d'usine (Vertuo uniquement)
Machine allumée, appuyez le levier vers le bas 3 fois de suite, puis confirmez avec le bouton. Cela remet la machine dans sa configuration d'origine — y compris les volumes de tasse personnalisés, donc il faudra les reprogrammer.
Si après tout ça le problème persiste, il y a probablement un souci matériel (capteur de détartrage défaillant). Contactez le service client Nespresso ou le SAV de votre fabricant (Krups, Magimix, De'Longhi selon le modèle).
Pour éviter de vous retrouver trop souvent face à ce casse-tête, autant détartrer au bon moment — ni trop, ni trop peu.
| Situation | Fréquence recommandée |
|---|---|
| Eau douce (moins de 15°f) | Tous les 6 mois ou 600 capsules |
| Eau moyennement dure (15-25°f) | Tous les 3 mois ou 300 capsules |
| Eau dure (plus de 25°f) | Tous les 2 mois |
| Eau très dure + usage intensif | Tous les mois |
Si vous ne savez pas si votre eau est dure, regardez l'intérieur de votre bouilloire. Des dépôts blancs = eau calcaire. Vous pouvez aussi vous procurer des bandelettes test en pharmacie pour quelques euros.
💡 Astuce
Après chaque détartrage, jetez systématiquement les 2 premières capsules du lendemain. Même après un rinçage soigneux, il peut rester une légère trace de détartrant dans le circuit qui altère le goût du café.
Si vous cherchez à compléter votre installation café, jetez un œil aux capsules de café réutilisables — en plus d'être économiques, elles réduisent considérablement les déchets.
Le Choix Cuisine Pratique
Parfaite pour ceux qui veulent préparer 1 ou 2 tasses avec reconnaissance intelligente des capsules L'OR.
Avantages : Reconnaissance automatique des capsules simples ou doubles; Peut préparer 1 ou 2 tasses à la fois; Compatible avec les capsules L'OR et Nespresso*
Voir sur AmazonIdéale pour les amateurs d'espresso à la recherche d'une machine compacte et rapide.
Avantages : Compacte et légère; Pression de 19 bars pour un espresso parfait; Arrêt automatique écoénergétique
Voir sur AmazonLe choix Cuisine Pratique
Un café équilibré et doux, parfait pour les amateurs de saveurs rondes.
Avantages : 100 capsules compatibles Nespresso®; Intensité 5 pour un café doux et aromatique; Marque L'Or réputée pour la qualité
Voir sur AmazonAssortiment de cafés classiques, pour varier les plaisirs au quotidien.
Avantages : 90 capsules (3 intensités différentes); Fabriqué en France; Aluminium recyclable et compatible Nespresso®
Voir sur Amazon